Toma de huellas en Barcelona: cómo conseguir cita

Ya tienes el visado en el pasaporte, o por fin ha llegado el correo que dice que te han concedido la autorización. Te queda un paso para estar del todo documentado en España. Es la toma de huellas, la cita con la Policía en la que te toman las huellas para tu TIE, la tarjeta de identidad de extranjero que demuestra que vives aquí legalmente. En Barcelona, conseguir esa cita es la parte de la que se queja todo el mundo. Esta guía cubre tu primera tarjeta de principio a fin. Te contamos el plazo, qué opción elegir en el sistema de citas, qué llevar y adónde vas a ir. También explicamos las nuevas citas automáticas y qué hacer cuando la pantalla dice que no hay nada disponible.

¿Vas a renovar una tarjeta que ya tienes? Eso es otro proceso, y lo explica nuestra guía de renovación del TIE en Barcelona. Un apunte sincero antes de empezar. La organización de las oficinas y el sistema de citas cambian a menudo, así que tómate esto como un mapa. Mira lo que dicen tu resolución y tu justificante de cita, y busca asesoramiento si tu caso tiene alguna complicación. Esto no es asesoramiento legal.

Quién necesita la toma de huellas

Si no eres de la UE y tienes un visado o una autorización de más de seis meses, necesitas la TIE. Son las siglas de Tarjeta de Identidad de Extranjero, y la cita de huellas es la forma de solicitarla. Eso incluye a la mayoría de quienes leéis esto:

• Llegaste con un visado de larga duración. Los visados de estudios, de residencia no lucrativa, de nómada digital, de trabajo o de reagrupación familiar que expide un consulado español acaban aquí.
• Te concedieron la autorización estando ya en España. Por ejemplo, una residencia por arraigo, una modificación de tu situación o una autorización de nómada digital pedida desde España.

Hay quien no necesita esta guía. Si tu estancia es de seis meses o menos, las normas no exigen tarjeta. Los ciudadanos de la UE, del EEE y de Suiza no tienen TIE. Se registran y reciben un certificado verde. Te lo explicamos en nuestra guía del certificado de registro de ciudadano de la UE, escrita para Madrid pero con normas que valen para toda España. Los familiares de fuera de la UE de ciudadanos de la UE, y los británicos que ya vivían aquí antes del Brexit, tienen sus propios trámites en el sistema de citas.

Tu NIE, el número de identidad de extranjero, ya aparece en tu visado o en tu resolución. La TIE es la tarjeta de plástico que lo lleva. Si todavía te lías con la diferencia, nuestra guía del NIE en Barcelona lo aclara.

El plazo: un mes, pero ¿desde cuándo?

El reglamento de extranjería te da un mes para solicitar la tarjeta, en persona. Cuándo empieza a contar depende de cómo conseguiste la autorización:

• Llegaste con visado. El mes cuenta desde el día que entraste en España. Guarda la tarjeta de embarque o el sello de entrada del pasaporte como prueba de la fecha.
• Te concedieron la autorización en España. El mes cuenta desde la concesión, que en la práctica es cuando te notifican la resolución.
• Tu autorización solo surte efecto cuando empiezas a trabajar. Pasa a menudo con las autorizaciones de trabajo. El mes cuenta desde tu alta en la Seguridad Social.

Un mes se pasa volando cuando no hay citas, así que empieza a buscar el mismo día que arranca el plazo. Hasta que tengas la tarjeta en la mano, tu situación la acreditan el visado o la resolución.

¿Y si se te pasa?

Pedirla tarde no está entre las causas generales por las que el reglamento extingue una autorización. La autorización y la tarjeta son cosas distintas, y la tarjeta es lo que acredita la autorización. Pero el reglamento sí dice que incumplir las obligaciones de la tarjeta entra en el régimen sancionador de la ley de extranjería. Así que trata el mes como un plazo de verdad, no como una sugerencia.

Si el sistema no muestra nada, guarda capturas de pantalla de tus intentos con la fecha a la vista, y coge la primera cita que consigas. Si ya te has pasado bastante del mes, o dependes de la tarjeta para un trabajo, un alquiler o un viaje, habla con un abogado de extranjería.

Antes de nada: ¿ya te han dado la cita?

Esto es nuevo, y para algunos es una buena noticia. La Policía Nacional ha empezado a asignar de forma automática la cita de huellas en algunas autorizaciones concedidas en España. En Barcelona empezó como prueba piloto en L'Hospitalet de Llobregat, en parte para frenar la reventa de citas. Después se ha extendido a toda la provincia, de momento solo para una pequeña parte de los expedientes (más o menos uno de cada diez, según lo publicado).

Así funciona, según las notas oficiales que hemos visto:

• Tu resolución te lo dice. Si tu autorización entra en la prueba, la resolución incluye un apartado que avisa de que se te asignará la cita de huellas de forma automática.
• La cita llega por SMS o correo electrónico. La Policía envía el día, la hora y la comisaría al móvil y al correo que constan en tu expediente, o a los de tu representante si lo tienes.
• ¿No te ha llegado nada en unos 20 días? Entonces pídela tú por el sistema habitual.
• ¿No puedes ir? Anúlala en la web de cita previa con el número de justificante, antes del mismo día de la cita. El sistema te asigna otra. Si simplemente no te presentas, tendrás que pedir una nueva tú.

Hay dos grupos que se quedan fuera. Si llegaste con visado, la pides tú. Lo mismo si tu autorización necesita otro paso después de concedida, como el alta en la Seguridad Social. En ese caso, la pides cuando hayas cumplido ese paso.

Un consejo: el móvil y el correo que pusiste en tu solicitud ahora importan de verdad. Si han cambiado, avisa a quien lleve tu expediente.

Cómo pedir la cita tú mismo, paso a paso

Todo pasa por la web de cita previa de extranjería del Gobierno, conocida como ICP. La tienes en icp.administracionelectronica.gob.es. Pedir cita es gratis. Los pasos:

1. Elige la provincia. Selecciona Barcelona en la lista y pulsa Aceptar.
2. Elige la oficina. "Cualquier oficina" te enseña los huecos de todas las comisarías de la provincia. También puedes elegir una comisaría concreta si solo te interesa esa.
3. Elige el trámite. Aparece como "Policía-Toma de huellas (expedición de tarjeta) y renovación de tarjeta de larga duración", en mayúsculas. No elijas "Recogida de tarjeta", que es para recoger la tarjeta más adelante.
4. Mete tus datos. Pulsa Entrar y rellena tu NIE, tu nombre completo tal y como aparece en el pasaporte y tu nacionalidad.
5. Solicita la cita. Pulsa "Solicitar cita" y elige una de las comisarías que te ofrezca.
6. Añade tu móvil y tu correo. La web te manda un código de confirmación al móvil. Lo más seguro es usar un número español.
7. Elige día y hora, y confirma. Mete el código, marca las casillas y confirma. Guarda el justificante que te llega por correo e imprímelo.

Los nombres de los menús cambian de vez en cuando. Si el texto es algo distinto, busca la opción que habla de toma de huellas y expedición de tarjeta. Si eres estudiante, pregunta también en la oficina internacional de tu universidad. Varias universidades de Barcelona publican sus propias guías paso a paso para esta cita.

Cuando no hay citas: lo que hace la gente en Barcelona

"En este momento no hay citas disponibles" es el mensaje que más vas a ver. Quiere decir que ahora mismo no hay nada libre, no que no vaya a haberlo. Los huecos suelen aparecer por tandas, y no hay un horario oficial. Esto es lo que suele funcionar:

• Amplía la búsqueda. No tienes que ir a una comisaría de tu municipio. Elige "Cualquier oficina" y coge un hueco en L'Hospitalet, Cornellà, Sant Boi o donde lo haya. Recuerda que normalmente volverás a esa misma comisaría a recoger la tarjeta.
• Mira a distintas horas. Prueba a primera hora, a mediodía y por la noche durante varios días. Hay quien cuenta que le han salido huecos a cualquier hora.
• Prepárate para ir rápido. Ten a mano tu NIE, tu nombre exactamente como en el pasaporte, tu móvil y tu correo para copiar y pegar. Los huecos pueden volar en minutos.
• Guarda pruebas de que lo intentaste. Las capturas de "no hay citas" con la fecha a la vista te ayudan si acabas fuera del plazo.
• Pide ayuda con el trabajo pesado. Una gestoría o un abogado de extranjería puede revisar tus papeles y vigilar la web oficial por ti, y luego reservar por el mismo sistema. Nadie puede crear huecos que no existen, así que desconfía de quien te garantice una fecha.

Pagar por una cita: la estafa que debes evitar

Como hay pocas citas, ha surgido un mercado alrededor, y conviene saber cómo funciona. En un caso grande, la Policía desarticuló una red que usaba bots para acaparar casi todas las citas de extranjería disponibles. Después las revendía por entre 30 y 200 euros cada una, por un trámite que es gratuito. Hubo decenas de detenidos, y los principales miembros cayeron en Barcelona y Valencia.

También hay citas directamente falsas. En un caso reciente en Barcelona, un hombre que se hacía pasar por una gestoría se anunciaba en redes sociales y cobraba por WhatsApp. Enviaba confirmaciones falsas de citas que no existían. Sus víctimas solo se enteraron cuando se presentaron.

Señales de alarma:

• Alguien te vende "una cita", en vez de cobrarte por ayudarte con los papeles.
• El pago va por transferencia a una cuenta personal, después de hablar por WhatsApp o por redes sociales.
• Te garantizan una fecha concreta antes de que nadie haya mirado tu caso.
• La confirmación no sale de la web oficial de cita previa con un número de justificante.

Pagar a un profesional por su trabajo es normal y justo. Lo que no está bien es pagar por la cita en sí. Si no tienes claro si una reserva es real, usa el número de justificante en la web oficial. Una cita de verdad aparece ahí, y también la puedes anular ahí.

Qué llevar a la toma de huellas

La lista cambia un poco de una comisaría a otra, así que lleva los originales y una fotocopia de cada documento. Lo básico:

• Tu justificante de cita. Impreso. Normalmente te lo piden en la entrada.
• El formulario EX-17. Es la solicitud de la TIE. Marca "Tarjeta inicial" si es tu primera tarjeta, rellénalo en mayúsculas con bolígrafo negro y fírmalo. Lleva el original y una copia. El impreso es gratuito y está en la web del Ministerio de Inclusión.
• Tu pasaporte. En vigor, el original, y una copia de la página de la foto.
• Una foto reciente. En color, de frente, con fondo blanco y tamaño carnet. Las listas oficiales piden una, pero algunas guías piden más, así que lleva dos o tres.
• La tasa pagada. La tasa 790 código 012, con el sello del banco o el justificante de pago (más abajo tienes los detalles).
• Lo que acredita tu situación. Si llegaste con visado, lo tienes en el pasaporte, así que lleva también la prueba de tu fecha de entrada (tarjeta de embarque o sello). Si te concedieron la autorización en España, lleva la resolución.
• Lo que acredita tu domicilio. Normalmente, el certificado de empadronamiento, el documento del ayuntamiento que demuestra que vives en tu dirección. Las listas oficiales que hemos visto lo piden cuando tu domicilio no coincide con el de tu expediente, pero vale la pena llevarlo igualmente.

¿Todavía no te has empadronado? Nuestra guía del empadronamiento en Barcelona te explica cómo. Si acabas de llegar, nuestra lista de los primeros 90 días en España (en inglés) te enseña dónde encajan el padrón y la TIE en el orden de las cosas.

La tasa: 790 código 012

La tasa se paga antes de la cita, no en la comisaría. Rellenas el impreso en la sede electrónica de la Policía Nacional (sede.policia.gob.es), lo imprimes y lo pagas en un banco español. Elige la opción de la TIE que documenta la primera concesión de la autorización de residencia temporal o de estancia. Cuando lo comprobamos eran 16,08 €. Las renovaciones y las tarjetas de larga duración tienen importes algo distintos, así que asegúrate de marcar la línea de primera tarjeta.

Adónde vas a ir en Barcelona

Las huellas y las tarjetas son cosa de la Policía. La Oficina de Extranjería, que es la que resuelve tu autorización, no las hace. Así que no vayas al Passeig de Sant Joan para esto.

• En la ciudad de Barcelona, la oficina principal de la Policía Nacional para las tarjetas de extranjeros de fuera de la UE está en la Rambla de Guipúscoa, 74, en Sant Martí.
• En el resto de la provincia, las comisarías locales también expiden la TIE. Municipios como L'Hospitalet, Cornellà, Sant Boi o Castelldefels aparecen en el sistema cuando tienen huecos.

Los puntos de recogida han cambiado alguna vez. Despachos de Barcelona contaron que la recogida de tarjetas de extranjeros de fuera de la UE pasó de la calle Mallorca a la Rambla de Guipúscoa. Los certificados de ciudadanos de la UE hicieron el camino contrario. No te fíes de mensajes viejos de foros. Tu justificante de cita, y después el resguardo de huellas, te dicen exactamente adónde ir.

El día de la cita

Llega con un poco de antelación y ten el justificante a mano para el control de la entrada. En la ventanilla, el funcionario revisa tus papeles. Después te escanea las huellas y te pide la firma. Si todo está en orden, suele ser rápido.

Antes de irte, te dan un resguardo de tu tarjeta. Guárdalo con el pasaporte. Tiene dos datos que vas a necesitar: un número de lote y la comisaría donde recogerás la tarjeta.

El personal trabaja en castellano y en catalán, y el inglés no está garantizado. Si vas con alguien que no habla español, estas tres frases le ayudarán:

• Tengo cita para la toma de huellas.
• ¿Puede repetir más despacio, por favor?
• ¿Qué documento falta?

Si falta algo, pregunta exactamente qué es y cómo entregarlo.

Recoger la tarjeta

Las tarjetas llegan a cada comisaría por lotes numerados. Normalmente tardan unas semanas, a veces un par de meses. Así sabrás cuándo está la tuya:

1. Consulta tu lote. En la misma web de cita previa, elige Barcelona, la comisaría de tu resguardo y la opción "Policía-Recogida de tarjeta de identidad de extranjero (TIE)". Te muestra el último lote recibido. Cuando ese número haya pasado el tuyo, tu tarjeta está lista.
2. Pide cita de recogida. En Barcelona normalmente hace falta. Pídela en la comisaría de tu resguardo, no en otra.
3. Recógela en persona. Lleva el pasaporte y el resguardo de huellas. La tarjeta solo te la entregan a ti.
4. Revísala antes de irte. Mira el nombre, las fechas y el tipo de autorización. Un error se arregla mucho mejor en el momento.

Viajar antes de tener la tarjeta

Hasta que tengas la tarjeta en la mano, infórmate antes de planear viajes fuera de España. El visado de tu pasaporte tiene su propia fecha de caducidad. Para una primera autorización, la autorización de regreso solo se concede cuando hay una necesidad real. Si el viaje no puede esperar, pregunta a un abogado de extranjería antes de comprar los billetes.

Errores típicos que hacen perder semanas

• Pedir "Recogida de tarjeta" en vez de "Toma de huellas", y darte cuenta en la puerta.
• Pagar la 790 código 012 con la opción equivocada, por ejemplo la de renovación en vez de la de primera tarjeta.
• Olvidarte de la foto, de las copias o de la prueba de tu fecha de entrada.
• Esperar una cita automática que nunca iba a llegar, porque viniste con visado.
• No presentarte a una cita automática en vez de anularla.
• Coger cita en una comisaría a una hora de casa sin pensar en que tendrás que volver a recoger la tarjeta.
• Pagar a un desconocido en internet por una cita "garantizada".

Cómo te ayuda Locallista

La toma de huellas no es difícil cuando conoces los pasos. Lo difícil es que hay pocas citas, que el sistema está solo en español y que en la ventanilla te puede faltar un papel y vuelta a empezar. Ahí es donde un profesional que habla inglés te ahorra tiempo y nervios, sobre todo si tu pareja o tu familia no hablan español.

Somos un directorio de profesionales locales que hablan inglés. Revisamos cada negocio antes de publicarlo, las reseñas se verifican por teléfono y el orden refleja la experiencia real de los expats, no quién paga más. Consultar y contactar es gratis. Para que te ayuden con los formularios, la tasa y la cita, mira nuestras gestorías y servicios administrativos en inglés en Barcelona. Si tu caso es complicado, por ejemplo un plazo vencido, una denegación o la autorización de un familiar, mira nuestros abogados de extranjería que hablan inglés en Barcelona.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tengo para pedir la toma de huellas?

Un mes. Si llegaste con visado, el mes cuenta desde el día que entraste en España. Si te concedieron la autorización aquí, cuenta desde la concesión. Si tu autorización solo surte efecto cuando te dan de alta en la Seguridad Social, cuenta desde ese alta. Empieza a buscar cita en cuanto empiece a correr el plazo.

¿Tengo que hacer las huellas en el municipio donde vivo?

No. En la provincia de Barcelona puedes pedir cita en cualquier comisaría que la ofrezca en el sistema. Eso sí, la tarjeta se recoge en la comisaría que aparece en tu resguardo, así que elige un sitio al que no te importe volver.

¿Me va a dar la Policía la cita de forma automática?

Solo en algunas autorizaciones concedidas en España, dentro de una prueba que ya abarca la provincia de Barcelona. Si es tu caso, lo dice la resolución, y la cita te llega por SMS o correo electrónico. Si en unos 20 días no te ha llegado nada, pídela tú. Si llegaste con visado, la pides tú siempre.

¿Vale la pena pagar a alguien para que me consiga cita?

Pagar a una gestoría o a un abogado por su trabajo es normal. Pagar por la cita en sí, no. Las citas son gratuitas, y las revendidas o falsas son una estafa conocida en Barcelona. Una reserva real sale de la web oficial con un número de justificante que puedes consultar y anular allí.

¿Qué pasa si se me pasa el plazo de un mes?

Pedirla tarde no está entre las causas generales por las que el reglamento extingue una autorización, pero el reglamento sí trata la tarjeta como una obligación. Coge la primera cita que puedas, guarda capturas de tus intentos y habla con un abogado de extranjería si dependes de la tarjeta para un trabajo, un piso o un viaje.

¿Cuánto tarda la TIE en estar lista en Barcelona?

Normalmente unas semanas, a veces un par de meses. En el resguardo de las huellas tienes un número de lote y la comisaría de recogida. Consulta el lote en la web de cita previa, pide cita de recogida en esa comisaría y ve en persona con el pasaporte y el resguardo.

¿Puedo viajar fuera de España antes de tener la tarjeta?

Compruébalo antes de comprar nada. El visado de tu pasaporte tiene su propia fecha de caducidad, y la autorización de regreso para una primera tarjeta solo se concede si hay una necesidad real. Si tienes que viajar, pregunta antes a un abogado de extranjería qué se aplica a tu caso.

Soy ciudadano de la UE. ¿Necesito la toma de huellas?

No. Los ciudadanos de la UE, del EEE y de Suiza no tienen TIE. Si te quedas más de tres meses, te registras y recibes un certificado verde con tu NIE. Los familiares de fuera de la UE de un ciudadano de la UE tienen su propia tarjeta de residencia, con un trámite distinto.